Katalog bezpłatnych usług komunikacyjnych
W ramach projektu Centrum Komunikacji oferujemy szeroki zakres profesjonalnego wsparcia, dostosowanego do indywidualnych potrzeb osób z niepełnosprawnościami. Nasze usługi realizowane są zarówno stacjonarnie w 16 Regionalnych Centrach Komunikacji, jak i zdalnie poprzez dedykowaną aplikację.
Wybierz interesującą Cię kategorię wsparcia lub skorzystaj z filtrów, aby znaleźć odpowiednią usługę.
Kategoria usługi
Odbiorcy
Forma świadczenia usług
Tekst łatwy
Usługa tekstu ETR
Dostałeś pismo z urzędu i musisz na nie odpowiedzieć.
Pismo z urzędu jest trudne i nie rozumiesz o co w nim chodzi.
Chcesz wypełnić formularz i potrzebujesz prostej instrukcji.
A może chcesz zrozumieć o czym jest artykuł w internecie.
Zgłoś się po usługę ETR.
Co to jest tekst ETR
Tekst ETR to tekst łatwy do czytania i zrozumienia.
W tekście ETR są proste i zrozumiałe słowa.
W niektórych tekstach ETR są rysunki lub zdjęcia.
Dzięki rysunkom i zdjęciom łatwiej zrozumiesz napisaną informację.
Dla kogo jest tekst łatwy do czytania i zrozumienia
Tekst łatwy do czytania i zrozumienia pomaga zrozumieć informacje.
Na przykład osobom:
• z niepełnosprawnością intelektualną
• w spektrum autyzmu
• z problemami z czytaniem
• z problemami z pamięcią.
Co zrobić jeśli potrzebujesz informacji w tekście ETR
Wyślij trudny tekst na mejla do Regionalnego Centrum Komunikacji.
Możesz wysłać:
• tekst w programie Word (czytaj Łord)
• zdjęcie tekstu
• skan tekstu. Skan to kopia dokumentu.
Skan możesz zrobić smartfonem lub na niektórych drukarkach.
W mejlu możesz też wysłać link do strony internetowej.
Wtedy musisz dokładnie napisać które informacje ze strony
potrzebujesz w tekście ETR.
Pracownik RCK sprawdzi przysłany tekst.
Napisze do ciebie mejla. Z mejla dowiesz się:
• czy RCK opracuje dla ciebie tekst ETR
• co musisz zrobić, żeby dostać tekst ETR.
Na przykład, że musisz wypełnić formularz zgłoszeniowy.
Formularz zgłoszeniowy wypełnisz w internecie.
Link do formularza będzie w mejlu.
W formularzu musisz:
• napisać i zaznaczyć różne informacje o sobie
• odpowiedzieć na wszystkie pytania.
Potem RCK opracuje dla ciebie tekst, tak żebyś go zrozumiał.
Jakie teksty możemy opracować dla ciebie
Pracownik RCK opracuje dla ciebie teksty prawne.
Na przykład:
• pismo z sądu
• umowę o pracę
• umowę kupna mieszkania.
Pracownik RCK opracuje dla ciebie:
• pisma z urzędów
• formularze
• wnioski.
Pracownik RCK opracuje dla ciebie teksty medyczne.
Na przykład:
• ulotkę leków
• informację jak przygotować się do badania
• wypis ze szpitala.
W wypisie ze szpitala są najważniejsze informacje.
Na przykład:
• na co leczyłeś się w szpitalu
• jakie dostawałeś leki
• jakie miałeś badania
• jak masz teraz dbać o zdrowie.
Pracownik RCK opracuje też:
• artykuły z internetu lub z gazet
• teksty na temat twoich zainteresowań
• przepisy na potrawy.
Pracownik RCK nie opracuje dla ciebie tekstu:
• jak zrobić sobie krzywdę
• jak zrobić krzywdę innym ludziom i zwierzętom
• nienawiści do innych ludzi i zwierząt.
Ważne!
Pracownik RCK sprawdzi jak długi jest twój tekst.
Możesz wysłać do RCK wiele tekstów.
Pracownik najpierw opracuje pierwszy tekst, potem następny tekst.
Kto się z Tobą skontaktuje
Tekst dla ciebie opracuje specjalista do spraw ETR.
Specjalista do spraw ETR zadzwoni do ciebie i zada kilka pytań.
Dzięki twoim odpowiedziom dopasuje tekst do twoich potrzeb.
Kiedy tekst będzie gotowy, zadzwoni do ciebie inna osoba.
To specjalista do spraw konsultacji tekstu.
Umówicie się na rozmowę.
Sprawdzicie czy rozumiesz wszystkie słowa w tekście ETR.
Możecie umówić się na rozmowę telefoniczną lub przez internet.
W czasie spotkania przez internet będziecie się widzieć.
Specjalista do spraw konsultacji zaznaczy w tekście ETR trudne słowa.
Potem specjalista do spraw ETR poprawi tekst.
Poprawiony tekst dostaniesz na mejla.
Tekst możesz też odebrać w biurze Regionalnego Centrum Komunikacji.

