Wprowadzenie
Projekt „Centrum Komunikacji dla Osób z Niepełnosprawnościami” został zainicjowany 1 stycznia 2025 r. przez Biuro Pełnomocnika Rządu do Spraw Osób Niepełnosprawnych. Inicjatywa jest realizowana w partnerstwie z Polskim Związkiem Głuchych (PZG) oraz Polskim Stowarzyszeniem na Rzecz Osób z Niepełnosprawnością Intelektualną (PSONI).
Cel projektu
Głównym celem Centrum Komunikacji jest zapewnienie profesjonalnego wsparcia w bieżącym porozumiewaniu się osobom z niepełnosprawnościami, zgodnie z zapisami Konwencji ONZ o prawach osób z niepełnosprawnościami. Projekt dąży do usunięcia barier komunikacyjnych w kontaktach z ludźmi, instytucjami oraz urzędami.
Struktura i zasięg
Projekt zakłada stworzenie ogólnopolskiej sieci wsparcia, w skład której wchodzą:
- Główna siedziba Centrum Komunikacji w Warszawie.
- 16 Regionalnych Centrów Komunikacji (RCK) zlokalizowanych na terenie całego kraju, będących punktami bezpośredniego kontaktu dla odbiorców usług.
Kluczowe działania i innowacje
Poza bieżącą obsługą beneficjentów, projekt obejmuje szereg działań systemowych:
- Opracowanie standardów i procedur zapewniania usług komunikacyjnych (transkrypcja mowy, PJM, SKOGN, Braille).
- Rozwój dedykowanej aplikacji Centrum Komunikacji do realizacji usług zdalnych.
- Podnoszenie kompetencji kadry tłumaczy PJM, tłumaczy-przewodników SKOGN oraz specjalistów AAC i ETR.
- Budowę platformy edukacyjnej oraz prace nad modelem AI wspierającym tłumaczenia na polski język migowy.
Finansowanie
Wszystkie usługi świadczone w ramach Centrum Komunikacji są dla odbiorców całkowicie bezpłatne.
