Usługa

Przygotowanie tekstu łatwego do czytania i zrozumienia

Kategoria usługi: ETR – Tekst łatwy do czytania i zrozumienia
Odbiorcy usługi: Z niepełnosprawnością intelektualną, Z problemami zdrowia psychicznego, W spektrum autyzmu
Forma świadczenia usługi: Online w czasie rzeczywistym

Miejsce zamawiania usługi: Aplikacja Centrum Komunikacji
Partner: PSONI

Usługa ETR polega na przygotowaniu tekstu ETR lub adaptacji tekstu źródłowego do tekstu ETR, zgodnie z obowiązującymi standardami ETR.

Celem usługi ETR jest zapewnienie dostępu do informacji osobom, które napotykają bariery w odbiorze standardowych tekstów.

Dla kogo jest usługa ETR

Z usługi ETR będą korzystać przede wszystkim osoby o małych umiejętnościach czytania i pisania oraz o ograniczonej znajomości języka, w tym m.in.:

osoby z niepełnosprawnością intelektualną,
osoby w spektrum autyzmu,
osoby z dysleksją i innymi trudnościami w czytaniu,
osoby z uszkodzeniem słuchu/Głuche.

Jak skorzystać?

Wyślij swój tekst źródłowy do Regionalnego Centrum Komunikacji
Koordynator ds. AAC i ETR przeanalizuje Twój tekst.
Dostaniesz informację czy Twój tekst został zakwalifikowany do usługi.
Będziesz musiał wypełnić i przesłać do RCK odpowiednie dokumenty.
Jeśli Twój tekst został zakwalifikowany do usługi i przesłałeś odpowiednie dokumenty, skontaktuje się z Tobą lokalny specjalista ds. ETR.

Na czym polega usługa ETR?

przygotowanie nowych tekstów ETR,
opracowanie tekstu źródłowego na tekst ETR,
konsultacje z lokalnym specjalistom ds. tekstu ETR.

Jakie teksty mogą zgłaszać klienci usług ETR?

Klient usługi ETR w RCK może zgłosić tekst źródłowy do opracowania w formacie ETR. Jeden tekst źródłowy może zawierać średnio 10 stron tekstu. Jedna strona tekstu źródłowego może zawierać 1800 znaków ze spacjami.

Jakiego rodzaju teksty źródłowe opracują specjaliści do spraw ETR w Regionalnych Centrach Komunikacji?

teksty prawnicze (akt notarialny, fragment kodeksu, umowa, itp.),
korespondencja z urzędami,
dokumenty, pisma, formularze, wnioski, korespondencja osobista,
teksty medyczne (epikryza, ulotka leku, przygotowanie do badania, zalecenia lekarskie, itp.),
teksty edukacyjne,
teksty popularno-naukowe, itp.

Jak długo trwa usługa opracowania tekstu źródłowego na tekst ETR?

Opracowanie tekstu źródłowego na tekst ETR

W ciągu 2 dni od dnia otrzymania informacji o realizacji Twojej usługi, skontaktuje się z Tobą lokalny specjalista ds. ETR w RCK. Odpowiesz na kilka pytań związanych z Twoim tekstem źródłowym.
Lokalny specjalista ds. ETR w ciągu 7 dni roboczych opracuje Twój tekst źródłowy w ETR.
Opracowanie tekstu z ilustracjami przygotowanymi przez grafika zajmie do 14 dni roboczych.
Gotowy tekst otrzymasz na mejla.

Konsultacja opracowanego tekstu ETR

W ciągu 2 dni roboczych od otrzymania opracowanego tekstu, skontaktuje się z Tobą lokalny specjalista ds. konsultacji.
Lokalny specjalista ds. Konsultacji sprawdzi, czy tekst jest dla Ciebie zrozumiały. Jeśli w tekście będzie coś, czego nie rozumiesz, specjalista ds. ETR w ciągu dwóch dni poprawi tekst.

Sposób realizacji usługi

Usługa realizowana zdalnie, przy wsparciu struktur regionalnych (RCK).

Tekst łatwy

Usługa tekstu ETR

Dostałeś pismo z urzędu i musisz na nie odpowiedzieć.
Pismo z urzędu jest trudne i nie rozumiesz o co w nim chodzi.
Chcesz wypełnić formularz i potrzebujesz prostej instrukcji.
A może chcesz zrozumieć o czym jest artykuł w internecie.
Zgłoś się po usługę ETR.

Co to jest tekst ETR
Tekst ETR to tekst łatwy do czytania i zrozumienia.
W tekście ETR są proste i zrozumiałe słowa.
W niektórych tekstach ETR są rysunki lub zdjęcia.
Dzięki rysunkom i zdjęciom łatwiej zrozumiesz napisaną informację.

Dla kogo jest tekst łatwy do czytania i zrozumienia
Tekst łatwy do czytania i zrozumienia pomaga zrozumieć informacje.
Na przykład osobom:
• z niepełnosprawnością intelektualną
• w spektrum autyzmu
• z problemami z czytaniem
• z problemami z pamięcią.

Co zrobić jeśli potrzebujesz informacji w tekście ETR
Wyślij trudny tekst na mejla do Regionalnego Centrum Komunikacji.
Możesz wysłać:
• tekst w programie Word (czytaj Łord)
• zdjęcie tekstu
• skan tekstu. Skan to kopia dokumentu.
Skan możesz zrobić smartfonem lub na niektórych drukarkach.

W mejlu możesz też wysłać link do strony internetowej.
Wtedy musisz dokładnie napisać które informacje ze strony
potrzebujesz w tekście ETR.

Pracownik RCK sprawdzi przysłany tekst.
Napisze do ciebie mejla. Z mejla dowiesz się:
• czy RCK opracuje dla ciebie tekst ETR
• co musisz zrobić, żeby dostać tekst ETR.
Na przykład, że musisz wypełnić formularz zgłoszeniowy.
Formularz zgłoszeniowy wypełnisz w internecie.
Link do formularza będzie w mejlu.

W formularzu musisz:
• napisać i zaznaczyć różne informacje o sobie
• odpowiedzieć na wszystkie pytania.
Potem RCK opracuje dla ciebie tekst, tak żebyś go zrozumiał.

Jakie teksty możemy opracować dla ciebie
Pracownik RCK opracuje dla ciebie teksty prawne.
Na przykład:
• pismo z sądu
• umowę o pracę
• umowę kupna mieszkania.

Pracownik RCK opracuje dla ciebie:
• pisma z urzędów
• formularze
• wnioski.

Pracownik RCK opracuje dla ciebie teksty medyczne.
Na przykład:
• ulotkę leków
• informację jak przygotować się do badania
• wypis ze szpitala.

W wypisie ze szpitala są najważniejsze informacje.
Na przykład:
• na co leczyłeś się w szpitalu
• jakie dostawałeś leki
• jakie miałeś badania
• jak masz teraz dbać o zdrowie.

Pracownik RCK opracuje też:
• artykuły z internetu lub z gazet
• teksty na temat twoich zainteresowań
• przepisy na potrawy.

Pracownik RCK nie opracuje dla ciebie tekstu:
• jak zrobić sobie krzywdę
• jak zrobić krzywdę innym ludziom i zwierzętom
• nienawiści do innych ludzi i zwierząt.

Ważne!
Pracownik RCK sprawdzi jak długi jest twój tekst.
Możesz wysłać do RCK wiele tekstów.
Pracownik najpierw opracuje pierwszy tekst, potem następny tekst.

Kto się z Tobą skontaktuje
Tekst dla ciebie opracuje specjalista do spraw ETR.
Specjalista do spraw ETR zadzwoni do ciebie i zada kilka pytań.
Dzięki twoim odpowiedziom dopasuje tekst do twoich potrzeb.

Kiedy tekst będzie gotowy, zadzwoni do ciebie inna osoba.
To specjalista do spraw konsultacji tekstu.
Umówicie się na rozmowę.
Sprawdzicie czy rozumiesz wszystkie słowa w tekście ETR.
Możecie umówić się na rozmowę telefoniczną lub przez internet.
W czasie spotkania przez internet będziecie się widzieć.

Specjalista do spraw konsultacji zaznaczy w tekście ETR trudne słowa.
Potem specjalista do spraw ETR poprawi tekst.
Poprawiony tekst dostaniesz na mejla.
Tekst możesz też odebrać w biurze Regionalnego Centrum Komunikacji.